1.使用單一TP進行測試時,請在測試前在TP下方放置絕緣材料(例如泡棉等),並且在測試過程中移動TP或拔下FPC後,需要重新插拔USB電纜,以確保正常接觸。
2. 當出現跳幀現象時,請嘗試增加TP與顯示器之間的距離。例如,將觸控螢幕移開,不要將其放在顯示器上,然後觀察是否仍存在隨機跳幀現象。移動PCAP後,請務必拔掉USB線。如果仍然存在隨機跳幀,則基本上可以判斷是電源幹擾造成的。此時,建議客戶更換更穩定的電源環境,例如更換品質更好的電源供應器。
3. 當觸摸部分沒有反應時,請用酒精或橡皮擦等清潔劑擦拭FPC金手指,然後重新插拔控制卡和FPC,看看問題是否解決。如果您有多套產品,可以進行交叉測試,以確定是PCAP晶片還是控制卡損壞。
4.如果首次發出的樣品有時出現觸摸效果不佳的情況,例如隨機跳點、斷連、響應速度慢等,請不要擔心,因為樣品只是針對單個TP進行調試,與整機環境不同,可能存在較大差異,可以針對整機進行優化。
5.我們的產品在Win7和Win8系統下無需驅動程序,即插即用。如果您使用其他作業系統,例如Win XP、Linux、Android等,請向客戶提供相應的驅動程式資訊。
6. 由於觸控面板是精密的電子產品,易碎、容易刮傷和撕裂,因此對觸控面板的任何操作都需要輕柔小心。
