除經官方授權的書面文件外，GreenTouch僅承擔以下保固、維修和服務義務。任何其他未以書面形式提供的保固、維修和服務均視為未經授權的保修，GreenTouch對此不承擔任何責任。

1.上述保固期自GreenTouch產品出貨日起計算。

2. 免費樣品或特價產品不享有保固更換服務。

3. 對於錯誤訂購的商品，GreenTouch 沒有義務提供保固更換或保固維修服務。

4. GreenTouch 沒有義務為以下情況提供支援：

1）沒有完全通用的觸控標籤，因此無法清楚辨識型號或序號。

2). 物理損壞（包括但不限於觸控面板上的通訊電纜損壞、感測器損壞、控制器變形、凹陷或破裂）。

3). 未經授權對產品進行拆卸、修理或改裝。

4）因儲存不當或工作環境不適合而造成的任何缺陷（包括但不限於因環境潮濕造成的生鏽或因工作電壓過高造成的任何損壞等）。

5）因濫用、誤用、操作不當造成的任何缺陷。

6).因自然災害（如地震、火災、洪水）、社會動盪或政府政策造成的產品損壞或損失。

7).未能提供適當的運作環境，包括硬體和軟體。